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来源Q广搜网 日期Q?019/8/2 12:02:08 览ơ数Q?script type="text/javascript" src="/list/scan.aspx?id=207116&t=news"> 我要收藏
8?日消息,中国人民银行上v分行发布?019q上半年上v市金融消费者投诉Ş势分析》。文章显C,2019q上半年中国人民银行上v分行共接攉融消费者投?575Ӟ日均接收量ؓ70.29Ӟ上半q共受理咨询7853Ӟ日均受理64.37件?/p>
其中Q金融消费者投诉主要集中在支付l算理Q占?7.07%Q、银行卡Q占?8.41%Q、征信管理(占比1.32%Q、贷ƾ(占比1.00%Q、个人金融信息管理(占比0.59%Q,针对其他业务领域的投诉合计占?.34%Q其他类投诉占比10.26%?/p>
文章q显C,2019q上半年上v市金融消费纠U解中心共调解金融消费U纷708P调解成功535P调解成功率达75.56%。ƈ?019q上半年Q调解中心中立评估机制试点工作稳步推q,共完成中立评?0Ӟ累计完成中立评估68件?/p>
此外Q据《电商报》了解,q东消委会也在日前公布了?019q上半年q东消费投诉分析报告》,全省各消委会共收到服务cL?9682Ӟ占投诉总量?8.13%Q其中金融服务类投诉?292Ӟq年来首ơ破千位Q同比增?3%?/p>
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